Robert Boesch任命为埃默里大学医院首席护理官

留学申请微信咨询

微信扫描左侧二维码

或点击下方按钮咨询

埃默里大学（2024USNews美国大学排名：24）医院经过全国范围的搜索，任命Robert Boesch为新任首席护理官（CNO），他将于2024年2月5日正式上任。Boesch将负责埃默里大学医院、埃默里大学骨科与脊柱医院、埃默里大学Wesley Woods医院和埃默里大学Smyrna医院的护理实践。埃默里医疗保健系统的首席护理执行官Sharon Pappas表示，Boesch是一位充满活力和热情的护理领导者，专注于支持团队成员提供最高质量的以患者为中心的护理。Boesch此前在弗吉尼亚州Lynchburg的Centra Health担任两家医院的CNO，并在宾夕法尼亚州的Penn State Health Milton S. Hershey Medical Center工作了13年，担任过急性护理和外科服务的副总裁等重要职位。他拥有天主教大学的护理学学士学位和宾夕法尼亚州立大学的护理学硕士和护理实践博士学位。Boesch表示，他非常荣幸和兴奋能加入埃默里医疗保健团队，并期待与团队合作推进改善个人和社区健康的使命。

Robert Boesch的任命不仅是埃默里大学医院的一项重要人事变动，也反映了现代医疗机构对高质量护理和患者中心化服务的重视。Boesch在Centra Health和宾夕法尼亚州立大学米尔顿·S·赫尔希医学中心的丰富经验，使他在护理管理和领导力方面具备了深厚的积累。

Robert Boesch的职业生涯与成就

在Centra Health，Boesch担任两家医院的首席护理官（CNO），在此期间，他成功地推动了多项护理质量改进项目，提升了患者满意度和护理团队的工作效率。他的领导风格以团队合作和创新为核心，注重通过持续教育和培训提升护理人员的专业素养。

在宾夕法尼亚州立大学米尔顿·S·赫尔希医学中心，Boesch担任急性护理和外科服务的副总裁，负责管理多个关键部门。他在这里的工作不仅包括日常运营管理，还涉及战略规划和资源分配。他的努力使得医院在多个护理质量指标上取得了显著进步，进一步巩固了其在医疗行业的领先地位。

Boesch的教育背景也为他的职业生涯奠定了坚实的基础。他拥有天主教大学的护理学学士学位，以及宾夕法尼亚州立大学的护理学硕士和护理实践博士学位。这些学术成就不仅展示了他的专业知识和技能，也反映了他对护理事业的深厚热情和长期承诺。

首席护理官（CNO）的角色与职责

成为首席护理官（CNO）需要遵循一条战略路径，包括高级教育、临床经验、领导技能和专业发展。CNO必须保持注册护士（RN）执照，并在护理部门的日常运营中发挥重要作用。CNO的主要职责包括指导护士、监督护士经理、招聘新护士、促进培训机会、保持政府法规的合规性、监督行政部门、制定改善患者护理的策略、维护组织的使命、愿景、价值观和目标、与其他医疗专业人员和社区领导互动以及提供预算见解。

CNO通常不直接与患者互动，但在确保高质量护理方面起着至关重要的作用。成为CNO需要获得RN执照，通常需要至少学士学位和多年的护理和领导经验。许多CNO拥有高级学位，如医疗管理硕士或护理科学硕士，并可能获得护理管理或领导力方面的认证。CNO的薪资和就业前景良好，医疗和健康服务经理的就业预计将增加28%。认证选项包括美国护士认证中心的NE-BC和美国护理领导组织的CENP认证。

以患者为中心的护理在医疗系统中的重要性

在医疗行业中，患者是服务的核心。尽管这一理念长期以来因资源和人力不足而难以实现，但随着人工智能（AI）和大型语言模型（LLMs）的出现，技术可以真正将患者置于医疗保健的中心。LLMs可以通过多种方式帮助医疗行业围绕患者需求提供服务。

首先，LLMs可以创新医疗服务的获取方式，帮助患者导航医疗系统，简化与医疗相关的材料，并通过语音识别和语言翻译功能提高可及性。其次，LLMs可以实现个性化医疗，通过处理和分析大量患者数据，提供量身定制的治疗方案。再次，LLMs可以提高患者的参与度，通过自动化预约安排、提醒和后续沟通，减轻医疗提供者的负担。

尽管LLMs带来了许多机会，但也存在输出准确性和隐私安全方面的限制。LLMs可能会产生偏见或“幻觉”，即不准确的诊断或治疗建议。此外，LLMs在数据隐私和安全方面也存在风险，开发者需要采取措施确保数据的匿名性和安全性。总之，LLMs在谨慎应用的前提下，可以通过个性化、提高可及性和增强患者参与度来改善患者体验，变革医疗服务。

领导层变动对医疗机构的影响

2024年3月10日，美国卫生与公众服务部（HHS）发布了一封致医疗保健领导者的公开信，讨论了对Change Healthcare的网络攻击及其对美国医疗系统的影响。Change Healthcare每年处理150亿次医疗交易，涉及三分之一的患者记录。此次攻击影响了医院、医生、药剂师等医疗服务提供者的付款，导致他们面临现金流不确定性和繁琐的工作流程。

拜登-哈里斯政府已采取措施应对这一攻击，并呼吁私营部门，特别是其他支付方，采取行动缓解影响。信中具体要求UnitedHealth Group（UHG）确保受影响的提供者不因现金流问题而受损，快速交付资金，并与州医疗补助机构进行透明沟通。其他保险公司和支付方也被敦促进行临时付款，简化电子数据交换要求，暂停预授权和其他管理要求。

HHS还宣布了由医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）采取的措施，以帮助各州和医疗提供者继续服务患者，避免中断。此次事件提醒我们医疗生态系统的互联性和加强网络安全韧性的紧迫性。HHS在2023年发布了网络安全战略概念文件，重点是加强医院、患者和社区的韧性。

领导层的变动，尤其是在关键岗位如CNO的变动，对医疗机构的影响是深远的。新任领导者的管理风格、战略方向和优先事项都会对机构的运营产生直接影响。Boesch的上任，意味着埃默里大学医院将迎来一位具有丰富经验和创新思维的领导者，这无疑将为医院的护理质量和患者体验带来新的提升。