哈佛大学首次举办学生事务专业发展峰会

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哈佛大学（2024USNews美国大学排名：3）首次举办的学生事务专业发展峰会于6月6日在哈佛西北大楼举行，吸引了115名与会者。此次峰会为学生事务专业人员提供了一个交流、分享经验和提升技能的平台。哈佛大学学生事务副教务长Robin Glover表示，峰会为参与者提供了宝贵的网络交流机会和实践关键工作技能的机会。此次活动是Glover推动学生事务工作人员之间建立联系、分享最佳实践和提升专业技能的最新举措。

Glover在担任新设立的学生事务副教务长后，与哈佛大学学生事务委员会合作，成立了由哈佛各学院代表组成的学生事务专业发展委员会。该委员会负责审查学生事务工作人员的专业发展需求，并提供相应的建议。

峰会开幕式上，来自哈佛大学各学院的学生事务领导进行了小组讨论，分享了学生事务工作的乐趣和挑战。随后，哈佛法学院的Sheila Heen教授带领与会者进行了关于如何处理困难对话的练习。与会者积极参与讨论，并强调了招聘优秀员工、提供专业发展机会以及依靠跨部门专业知识的重要性。

哈佛大学首次举办的学生事务专业发展峰会不仅是一次学术交流的盛会，更是一次专业技能提升的契机。此次峰会的成功举办，离不开Robin Glover的精心策划和组织。作为哈佛大学新设立的学生事务副教务长，Glover在推动学生事务工作人员之间建立联系、分享最佳实践和提升专业技能方面发挥了重要作用。

Glover在担任新设立的学生事务副教务长后，与哈佛大学学生事务委员会合作，成立了由哈佛各学院代表组成的学生事务专业发展委员会。该委员会负责审查学生事务工作人员的专业发展需求，并提供相应的建议。这一举措不仅体现了Glover对学生事务工作的重视，也为哈佛大学的学生事务工作注入了新的活力。

在峰会开幕式上，来自哈佛大学各学院的学生事务领导进行了小组讨论，分享了学生事务工作的乐趣和挑战。这些领导者不仅分享了他们在工作中的成功经验，还探讨了在学生事务工作中遇到的各种挑战。通过这种形式的交流，与会者不仅能够从中获得宝贵的经验，还能够更好地理解和应对工作中的各种问题。

随后，哈佛法学院的Sheila Heen教授带领与会者进行了关于如何处理困难对话的练习。Heen教授的这场练习不仅帮助与会者提升了处理困难对话的技能，还让他们认识到在学生事务工作中，处理困难对话的重要性。Heen教授强调，避免这些对话是危险的，因为问题不会自行消失。她的这番话引起了与会者的共鸣，大家纷纷表示，在今后的工作中，将更加注重处理困难对话的能力。

在处理困难对话的过程中，Heen教授提出了十个步骤，帮助与会者更有效地进行这些对话。首先，召唤你内心的勇士。处理这些对话需要勇气，等待完美时机是不现实的。其次，主动出击。尽早处理问题可以避免危机。第三，设置舞台。选择合适的时间和地点进行对话。第四，直接且清晰。避免模糊的表达。第五，具体说明你观察到的行为。提供具体例子而不是泛泛而谈。第六，分离意图和影响。关注行为的后果而不是猜测对方的意图。第七，从责备对话转向贡献对话。承认自己的部分责任。第八，采用“和”的立场。开放地接受对方的观点。第九，成为一个好的倾听者而不是一个巧妙的说服者。倾听是最有说服力的武器。第十，认识到有些对话不会有快乐的结局。

这些步骤不仅适用于学生事务工作，也适用于其他领域的工作和生活。通过这些步骤，与会者不仅能够更好地处理工作中的困难对话，还能够提升自己的沟通能力和解决问题的能力。

除了处理困难对话的练习，峰会还强调了招聘优秀员工、提供专业发展机会以及依靠跨部门专业知识的重要性。与会者纷纷表示，通过此次峰会，他们不仅学到了很多新的知识和技能，还结识了很多同行，建立了宝贵的网络关系。

在学生事务工作中，网络关系和分享最佳实践是非常重要的。通过与同行的交流和学习，学生事务工作人员不仅能够获得新的知识和技能，还能够更好地理解和应对工作中的各种问题。此次峰会为与会者提供了一个宝贵的交流平台，让他们能够分享经验、学习新知，并建立起宝贵的网络关系。

例如，缅因大学将于2024年6月4日至5日在布坎南校友会馆举办年度欺凌预防联盟（HPC）峰会，吸引了来自全国各地的学生事务专业人士参加。缅因大学高等教育教授Elizabeth Allan是欺凌研究的领先专家，也是StopHazing的创始人。自2013年以来，近40所高等教育机构参与了HPC计划，这是一个多年的研究到实践项目，旨在帮助高校规划、开发和实施基于数据的校园欺凌预防策略。年度峰会为当前联盟机构的代表提供了学习和交流的机会，以加强他们的共同工作，并建立更可持续的校园欺凌预防方法。HPC是全国唯一的此类项目，有助于建立有效的校园欺凌预防的证据基础。

今年的峰会将有来自密苏里大学、塔尔顿州立大学、加州大学圣塔芭芭拉分校、加州大学圣地亚哥分校、威斯康星大学麦迪逊分校、华盛顿与李大学、普林斯顿大学、弗吉尼亚联邦大学、亚利桑那州立大学、哈佛大学、印第安纳大学、罗德学院、密西西比大学、南卫理公会大学、新墨西哥州立大学、圣地亚哥大学、威廉玛丽学院、康奈尔大学和布朗大学的代表参加。所有嘉宾将入住位于缅因大学校园内的新独立酒店Hotel Ursa。

除了研讨会外，还将提供关于最新欺凌预防研究的新资源和演讲，以及新的预防策略。缅因大学校长Joan Ferrini-Mundy和教育与人类发展学院本科和教师教育副院长Ezekiel Kimball也将在峰会第一天发表讲话。

通过参加这样的峰会，学生事务工作人员不仅能够获得最新的研究成果和实践经验，还能够与同行建立起宝贵的网络关系。这些网络关系不仅有助于他们在工作中获得更多的支持和资源，还能够帮助他们更好地理解和应对工作中的各种问题。

例如，休斯顿大学学生事务部的健康与福祉团队成员Chris Dawe和Brittani Clarkson参加了2024年西南大学健康协会（SWCHA）合作伙伴会议。该会议于2024年1月10日至12日在德克萨斯州达拉斯-沃斯堡举行，旨在通过合作、教育、倡导和支持来推进西南地区的大学健康。Chris Dawe作为开幕演讲者，探讨了大学健康促进计划的动态历史和基础，并分享了他在促进学生、教职员工和社区健康方面的宝贵见解。Brittani Clarkson在分组讨论中展示了她在恢复性健康实践和协作编程方面的专业知识，并领导了圆桌讨论。此次会议为他们提供了与区域同行交流和学习的机会，展示了休斯顿大学在优先考虑学生健康和福祉方面的坚定承诺。

通过参加这样的会议，学生事务工作人员不仅能够获得最新的研究成果和实践经验，还能够与同行建立起宝贵的网络关系。这些网络关系不仅有助于他们在工作中获得更多的支持和资源，还能够帮助他们更好地理解和应对工作中的各种问题。

总的来说，哈佛大学首次举办的学生事务专业发展峰会为学生事务专业人员提供了一个宝贵的交流、分享经验和提升技能的平台。通过此次峰会，与会者不仅学到了很多新的知识和技能，还结识了很多同行，建立了宝贵的网络关系。此次峰会的成功举办，不仅体现了哈佛大学对学生事务工作的重视，也为其他高校提供了一个宝贵的借鉴和参考。未来，随着更多类似峰会的举办，学生事务工作将会得到进一步的发展和提升。