在职场中保持真实性与成功的指南

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在现代职场中，如何在不牺牲真实性的情况下取得成功，是许多专业人士面临的重大挑战。乔治城大学麦克多诺商学院的教授Ella F. Washington在她的新书《Unspoken: A Guide to Cracking the Hidden Corporate Code》中，为职场人士提供了实用指南，帮助他们在商业世界中成功导航。该书基于她的第一本书《The Necessary Journey》，为高管们提供了在组织中推动多样性、公平性和包容性（DEI）努力的框架，而《Unspoken》则聚焦于个体专业人士在职场中的问题、挣扎和经验。通过严谨的研究和对各背景和经验水平的专业人士的真实采访，Washington提供了几项核心策略，帮助专业人士获得在职场中导航的知识和信心，并打造充实的职业生涯。

Ella F. Washington的背景与DEI领域的专业知识

Ella F. Washington在多样性、公平性和包容性（DEI）领域拥有丰富的背景和专业知识。在《How to Succeed While Being Authentic at Work》一文中，沃顿商学院的Stephanie Creary与Washington讨论了如何帮助代表性不足的员工在不牺牲真实性的情况下取得成功。Washington的新书《Unspoken: A Guide to Cracking the Hidden Corporate Code》提供了实用指南，帮助员工理解职场中未明示的规则，并在保持身份认同的同时取得成功。她强调，企业需要在应对政治环境变化时保持透明，以维持员工的信任。

Washington指出，尽管企业鼓励员工“带着完整的自我”工作，但实际操作中，员工需要辨别何时展示自己的真实性，并在不健康的工作环境中做出调整。她建议员工提前思考与同事分享哪些个人生活细节，以打破障碍和刻板印象。Creary和Washington都认为，尽管DEI面临越来越多的攻击，但研究表明，DEI对塑造更好的工作环境至关重要。Washington表示，尽管DEI工作面临阻力，但她对未来仍保持乐观，因为她相信这种努力是值得的。

《The Necessary Journey》对企业DEI倡议的影响

多样性、公平性和包容性（DEI）领导者为何容易倦怠？研究发现，这项工作需要持续的情感劳动和表面行为，特别是对于有色人种专业人士而言。因此，挫折感和疲惫感不断增加。解决方案之一在于DEI项目的设计方式。作者发现，当项目采用所谓的歧视与公平范式方法时，DEI领导者的倦怠感更强，因为组织的重点在于假设员工的差异是必须管理的问题来源。相反，当组织采用学习与有效性方法，重视员工的本色时，倦怠感较少。作者进一步建议公司可以采用后者方法来帮助DEI专业人士取得成功。

情感劳动——情感的调节和修改——在许多工作角色中很常见。大多数关于这一主题的研究都集中在面向外部的客户服务员工，他们在面对不愉快的客户行为时，必须提供微笑和友好的服务。然而，最近的研究表明，与同事和其他内部利益相关者互动的人也可能经历情感劳动。Washington在《The Necessary Journey》中探讨了这些问题，并为企业提供了在组织中推动DEI努力的框架。

《Unspoken》中的核心策略

在《Unspoken》中，Washington提供了几项核心策略，帮助专业人士在职场中导航，并打造充实的职业生涯。以下是其中的一些关键策略：

拥有自己的故事并理解自身优势的力量：Washington强调，了解自己的故事和优势是成功的关键。通过理解自己的背景和经验，专业人士可以更好地展示自己的独特价值，并在职场中脱颖而出。
扩展影响力网络：建立和维护广泛的职业网络是成功的另一个重要因素。Washington建议专业人士积极参与行业活动，加入专业组织，并利用社交媒体平台来扩展自己的影响力网络。
掌握谈判的“ABC”法则：谈判是职场中的一项关键技能。Washington提出了“ABC”法则，即“Always Be Closing”（始终在达成交易）。她建议专业人士在谈判中保持自信，明确自己的目标，并灵活应对各种情况。
创建自己的利基市场：在竞争激烈的职场中，找到自己的利基市场是成功的关键。Washington建议专业人士识别自己的独特技能和兴趣，并将其转化为职业优势。

职业真实性的重要性

在数字时代，职业真实性面临挑战。LinkedIn等平台成为展示成就的舞台，但也可能导致“冒名顶替综合症”，让人们感到自己不配拥有成功。为了克服这一点，重要的是接受不完美，分享挫折，创造更真实的职业叙述。LinkedIn上的个人资料往往成为精心策划的“高光时刻”，忽略了职业旅程中的挣扎，导致“高光时刻效应”。为了克服这一点，应该分享成功和挫折，培养更真实的成功形象。

LinkedIn的背书功能引发“回音室效应”，背书循环传播，可能不真实反映技能和能力。应寻求和给予有意义的背书，打破回音室效应。数字指标如连接和背书常被视为成功的标志，导致“数字谬误”。应重新定义成功指标，关注职业互动的深度和真实性。LinkedIn上的成功不仅限于职位、背书和连接数量，还包括个人成长、工作满意度和平衡工作与生活。通过接受更全面的成功观，培养重视职业关系深度和真实性的心态。

数字平台上的成功可能是幻觉，真正的成功超越了精心打磨的个人资料，包含个人成长、工作满意度和平衡工作与生活。我们应优先考虑有意义的连接，分享成功和挫折，接受职业旅程中的不完美，共同在互联的职业领域中培养更真实和可亲的成功形象。

综合总结

Ella F. Washington的新书《Unspoken: A Guide to Cracking the Hidden Corporate Code》为职场人士提供了宝贵的指南，帮助他们在不牺牲真实性的情况下成功导航商业世界。通过严谨的研究和对各背景和经验水平的专业人士的真实采访，Washington提供了几项核心策略，帮助专业人士获得在职场中导航的知识和信心，并打造充实的职业生涯。

Washington在多样性、公平性和包容性（DEI）领域的丰富背景和专业知识，使她能够为企业和个体专业人士提供有价值的见解和建议。她的第一本书《The Necessary Journey》对企业DEI倡议产生了深远的影响，而《Unspoken》则进一步探讨了个体专业人士在职场中的问题、挣扎和经验。

在数字时代，职业真实性面临挑战，但通过接受不完美，分享挫折，创造更真实的职业叙述，专业人士可以在职场中取得成功。通过理解自己的故事和优势，扩展影响力网络，掌握谈判的“ABC”法则，并创建自己的利基市场，专业人士可以在不牺牲真实性的情况下，成功导航商业世界。

总之，Washington的《Unspoken》为职场人士提供了实用的指南和策略，帮助他们在保持身份认同的同时，成功驾驭职场中的各种挑战。通过这些策略，专业人士可以在职场中获得知识和信心，打造充实的职业生涯，并为未来的成功奠定坚实的基础。