美国儿童福利系统中的在线安全问题：挑战与解决方案

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美国儿童福利系统中的在线安全问题：挑战与解决方案

2024年6月27日，圣母大学（2024USNews美国大学排名：20）发布了一项重要研究，探讨了美国儿童福利系统中寄养青少年的在线安全问题。这项研究由圣母大学计算机科学与工程助理教授Karla Badillo-Urquiola领导，采访了全美32名负责13-17岁寄养青少年案件的社工。研究揭示了社工和寄养父母在处理在线安全问题上的分歧，并提出了多种改善在线安全的社会技术系统。本文将深入探讨这一研究的发现，并结合相关扩展讨论点，分析寄养青少年的在线安全风险、培训项目的现状及其影响，以及提出的社会技术系统的潜力。

寄养青少年的在线安全风险

研究表明，社工和寄养父母都认为性相关风险是在线安全的首要问题。然而，这两组人群在处理技术访问和其他在线风险方面存在分歧。社工主要担心在线活动会导致线下的物理风险，如性交易、离家出走、非法药物活动和打架等。此外，社工认为技术是联系不安全人员的工具，如以前的施虐者，并与陌生人进行风险交流。网络欺凌等骚扰和一般在线风险被认为是次要问题。

寄养父母和社工都表示，他们因其他挑战而负担过重，导致在线安全成为低优先级问题。寄养父母没有接受培训，认为他们没有得到社工的适当指导来解决在线安全问题。这一现象表明，当前的儿童福利系统在应对技术进步方面没有跟上步伐，未能支持社工、寄养父母和寄养青少年面临的挑战。

培训项目的现状及其影响

2023年6月的《寄养家庭新闻》为现有和潜在的费尔法克斯县寄养父母提供了月度通讯，分享了与寄养和收养父母、在照顾中的儿童以及支持他们的资源工作者相关的资源、新闻、提示、活动和培训。尽管通讯强调了保护儿童免受在线威胁的重要性，但实际情况是，寄养父母和社工在应对在线安全问题时缺乏足够的培训和指导。

研究发现，尽管社工接受了关于性风险和性交易的强制培训，但他们认为这些培训已经过时，无法应对快速发展的技术。寄养父母则没有接受任何培训，缺乏应对在线安全问题的指导。这种培训的缺失和过时直接影响了他们处理在线风险的能力，增加了寄养青少年面临的风险。

过时培训对处理在线风险的影响

2024年4月9日，国家城市联盟（NLC）发布了一篇文章，讨论了美国职业安全与健康管理局（OSHA）提出的紧急响应规则草案及其对地方政府和消防部门的财务挑战。尽管这篇文章主要讨论的是消防部门的培训和认证问题，但其核心观点同样适用于儿童福利系统。过时的培训无法应对当前的挑战，增加了处理在线风险的难度。

社工和寄养父母在面对快速变化的技术环境时，缺乏最新的知识和技能，使得他们在保护寄养青少年的在线安全方面显得力不从心。过时的培训不仅无法提供有效的指导，还可能导致错误的判断和决策，进一步增加了青少年的风险。

提出的社会技术系统

为了改善寄养青少年的在线安全，研究人员提出了多种社会技术系统，如协作技术、集中事件数据库、在线支持论坛和培训模块等。这些系统旨在通过结合技术和社会科学的研究，提供全面的解决方案。

2024年5月9日，Frontiers期刊发表了一篇关于PETRAS框架的文章，介绍了该框架在英国物联网（IoT）研究与开发中的应用。文章指出，物联网涉及人类、物理对象和网络对象之间的连接，带来了监控、自动化和决策的能力。然而，物联网生态系统的规模、异质性和动态性也引发了隐私、伦理、信任、可靠性、可接受性和安全性等问题。文章提出，单纯的技术解决方案无法充分解决这些公共关注的问题，必须采用社会技术系统方法。

同样地，针对寄养青少年的在线安全问题，单纯的技术解决方案也不足以应对复杂的挑战。研究建议通过多种社会技术系统来改善寄养青少年的在线安全，如为社工和寄养父母提供协作技术、集中事件数据库、在线支持论坛和培训模块。这些系统不仅可以提供最新的技术支持，还可以促进社工和寄养父母之间的协作，提高他们应对在线风险的能力。